Обновления сервиса, безопасность MCP и развитие стандартов для AI-агентов.
Все продолжают ждать Скайнет, восстание машин или внезапную массовую безработицу. СМИ старательно подогревают эту повестку: «модель слишком опасна», «экзистенциальный риск», «нужно срочно регулировать». А настоящая трансформация гораздо тише и радикальнее. Массовое глубокое образование и…
Последние месяцы мы в RiserLabs строили ИИ-ассистентов для e-commerce. В процессе мы поняли одну важную вещь: самая сложная часть — это не интерфейс чата и не виджет. Самая сложная часть — научить ИИ-агента надежно работать с реальным магазином: искать товары, помнить предпочтения клиента,…
Ещё пару лет назад фраза «у нас на сайте есть чат‑бот» у многих вызывала не интерес, а усталость. Особенно это заметно в крупных корпорациях: пишешь в поддержку, а там робот с заученными кнопками, который не понимает контекст, путает термины, отвечает «в целом правильно», но мимо вопроса — и в…
Знакомая картина: восемь вечера, человек наконец-то закрыл рабочие задачи, открыл ноутбук и готов сделать заказ или выбрать подрядчика. Он заходит на сайт, изучает предложение, но у него остается пара вопросов по доставке, гарантии или совместимости. В углу экрана висит иконка чата. Клиент пишет…
За последние пару лет сделать ИИ помощник стало относительно просто: выбрать модель, набросать промпт, подключить чат на сайт или в приложение. Но на практике бизнес почти сразу упирается не в «умение отвечать», а в три более приземлённые проблемы: что именно знает ассистент, насколько актуальны…
Покупатели всё чаще хотят получать ответы сразу — в чате на сайте, без звонков и ожидания менеджера. И если днём с этим ещё можно справиться силами команды, то вечером, ночью, в праздники и в пиковые часы “окно тишины” начинает стоить денег: посетитель уходит к конкурентам. Решение — ИИ‑помощник,…
Мы выпустили большое обновление, которое делает ии помощника гибче, а обработку обращений — быстрее и удобнее. Что нового: Больше смысла в каждом лиде вместе с контактом передаётся намерение клиента и краткая суть беседы даже если пользователь оставил только контакт, продавцу не нужно тратить время…
На днях одновременно вышли две новости: про то, как OpenAI (создатель ChatGPT) мобилизуется, чтобы не проиграть Google, и про выход новой модели DeepSeek. Я смотрю на это не как наблюдатель из твиттера, а как человек, который регулярно внедряет разные модели в продукты для конечных клиентов. И с…
Заехало сразу три обновления: 1️⃣ Новые модели в списке В Pro‑режиме теперь доступны: ChatGPT 5.1 — для общих задач, диалогов, аналитики. ChatGPT 5.1 Codex — для кода, ревью, рефакторинга и подсказок в разработке. 2️⃣ Апгрейд ИИ‑персон Все ИИ‑персоны, которые работали на ChatGPT 5, аккуратно…
В предыдущей статье мы сравнивали современный ИИ с первыми персональными компьютерами и говорили, что одна из его главных ролей — стать для человека своего рода «зеркалом» для принятия взвешенных решений. Однако во время работы над проектом заметили, что не всегда это «зеркалом» чистое. Суть…
Несмотря на гигантские темпы развития, современный искусственный интеллект напоминает персональные компьютеры конца 70-х (мы понимаем, что это большие языковые модели, нейросети, что до AGI еще надо дожить, но термин устоялся). В то время персональные компьютеры уже появились, но…
Как и все, мы буквально еле успевали за новостной сводкой темы ИИ. Май переполнен новостями, главные оставляем в блоге на память. Резюмируем: 1. Прорывы в генеративном ИИ и аппаратных решениях OpenAI совместно с Джонни Айвом анонсировали разработку нового AI-устройства будущего, что может…