Заметки Riserlabs — Поддержка

ИИ-помощники уже «умеют говорить». Настоящая ценность — в контексте и контроле

За последние пару лет сделать ИИ-помощника стало относительно просто: выбрать модель, набросать промпт, подключить чат на сайт или в приложение. Но на практике бизнес почти сразу упирается не в «умение отвечать», а в три более приземлённые проблемы: что именно знает ассистент; насколько актуальны…