Обновление: YML импорт, кастомизация виджета и умная работа с лидами

Мы выпустили большое обновление, которое делает ии помощника гибче, а обработку обращений — быстрее и удобнее.

Что нового:

Больше смысла в каждом лиде

• вместе с контактом передаётся намерение клиента и краткая суть беседы
• даже если пользователь оставил только контакт, продавцу не нужно тратить время на просмотр всей цепочки диалога

Кастомизация ии-помощника

• 3 варианта кнопки виджета на выбор
• любой цвет (под ваш бренд и дизайн сайта)
• возможность создавать кастомные кнопки призыва к действию (CTA)
   

Автоматическая отправка лидов из ИИ-продавца

теперь лиды из виджета можно автоматически отправлять в:

• E-mail
• Telegram
• CRM

всё настраивается в панели управления проектом

Улучшенный сценарий ИИ виджета для интернет‑магазинов

• добавили возможность загружать и синхронизировать YML‑файл
• консультант лучше ориентируется в товарах, корректно предлагает варианты под цели пользователя
• база товаров остаётся актуальной благодаря ежедневной синхронизации