Para e-commerce y tiendas online

Widget de IA para su tienda

Añada un asistente de IA que recomiende y compare productos usando su catálogo, responda sobre envíos/pagos/devoluciones estrictamente según sus políticas y envíe las intenciones del lead (o «carrito/interés») a Telegram, CRM o email.

Configuración
~1 hora
Sincronización
YML + adaptadores
Modo
cobertura 24/7
Vista previa de la conversación
Ayúdame a elegir: presupuesto menor de 150 $, necesito que sea duradero.
3 opciones del catálogo + comparación
Aquí tienes 3 opciones compatibles con una comparación compacta:
Mejor relación calidad-precio — 129 $
buena durabilidad; tamaño estándar
Económico — 79 $
para entrenamiento; material más simple
Premium — 169 $
máxima resistencia al desgaste; bordes reforzados
Enlaces a productosSin alucinacionesTransferencia del lead
Formato adaptativo: más detallado para recomendaciones, conciso para FAQ.
Widget o API
Personalización del diseño
Reglas de comportamiento

Por qué su tienda necesita un asistente de IA

Cubre la selección de productos, FAQ y generación de leads sin una implementación costosa.

Mayor conversión
Ayuda a elegir el producto y resuelve objeciones directamente en la ficha del producto o categoría.
Menos carga de trabajo
Gestiona preguntas frecuentes: envíos, pagos, tallas y compatibilidad.
Ventas 24/7
Funciona como consultor de guardia fuera del horario comercial y en cualquier zona horaria.
Respuestas seguras
Responde basándose en su contexto y reglas; si no conoce un dato, pregunta para aclarar.
Datos y sincronización

Catálogo y reglas bajo su control

El asistente utiliza solo lo que usted conecta: catálogo, precios, stock, políticas, promociones y tono de marca.

Catálogo de productos: Exportación YML y otros adaptadores con actualizaciones automáticas.
Precios y stock: No «adivina» en las respuestas, extrae la información del contexto actual.
Envío/Pago/Devolución: Responde según sus condiciones, de forma concisa y directa.
Ofertas y promociones: Destaca lo que realmente está disponible en las fuentes de datos.
Reglas de marca: Tono de voz, restricciones, frases obligatorias y derivación a humanos.
Empezamos con lo mínimo: YML + 1 página de «Envíos y pagos» — y el widget ya es funcional.
Auto-sincronización
El catálogo se actualiza automáticamente sin necesidad de editar respuestas a mano.
Comportamiento ajustable
Respuestas cortas para FAQ y detalladas para selección y comparación.
Basado en el contexto
Si no hay datos, lo admite honestamente y hace una pregunta de aclaración.

No es un «bot improvisado»: un producto con control y seguridad

Usted ya tiene un proceso de ventas definido: nosotros conectamos las fuentes, configuramos las reglas, la seguridad и entregamos un panel de control transparente para supervisar diálogos y leads.

Guion de ventas listo
Configurado, probado y optimizado para e-commerce: selección, comparación, FAQ y derivación a humanos — sin «magia» ni invenciones.
Control de dominios y enlaces
Configuramos dominios permitidos y reglas de enlaces: el asistente solo dirige a donde usted autorice (vital para la confianza y seguridad).
Cifrado de mensajes
Los mensajes y datos de leads pueden almacenarse cifrados; el acceso a los datos se gestiona mediante el panel de control y roles.
Protección contra bots (CAPTCHA)
CAPTCHA opcional y control anti-spam para evitar que scripts o tráfico falso saturen el widget.
Panel: Diálogos y leads
Todas las consultas y solicitudes se guardan: puede revisar chats, fuentes, conversiones, motivos de abandono y puntos de crecimiento.
Personalización e integración a medida
¿Necesita un comportamiento, diseño o integración específica con CRM o analítica? Adaptamos la implementación a su proceso de negocio.
La conexión suele comenzar con el dominio + fuentes + reglas. Luego realizamos el ajuste fino e integraciones según su proceso comercial.

Integraciones para solicitudes y ventas

Si no es una compra directa, capturamos la intención y la enviamos a su plataforma de trabajo.

Sitio web y widget
Funciona en páginas de catálogo, producto, envíos y contactos.
Telegram
Notificaciones al gestor: consulta, contacto e intereses del cliente.
CRM
Transferencia de leads/oportunidades, comentarios del chat, etiquetas y categorías.
Email
Solicitud por correo: resumen del chat, contactos y productos seleccionados.
Los canales и formatos exactos se pueden adaptar a su flujo de trabajo.

Cómo lanzarlo en su tienda

Conectamos datos → definimos reglas → insertamos el código.

1
Conexión de YML/Fuentes
Catálogo, precios, stock, envíos, pagos y promociones.
2
Configuración de escenarios
Selección de 2-3 opciones, comparativas, FAQ concisas y captura de leads.
3
Integración del widget
Un solo script en su sitio y podrá ver los diálogos y conversiones.
Normalmente, el lanzamiento básico toma cerca de una hora (dependiendo de la calidad de las fuentes).

Asistente, consultor y vendedor de IA para tiendas online (widget para web)

Si desea que sus visitantes reciban respuestas y ayuda para elegir productos sin sobrecargar a sus gestores, un widget con un guion unificado para toda su tienda online es la solución ideal. A menudo buscado como «asistente de IA» o «consultor de IA», este sistema realiza dos funciones clave: (1) responde de forma concisa sobre envíos, pagos, devoluciones, stock y condiciones, estrictamente bajo sus reglas; (2) ayuda a elegir productos del catálogo, aclarando parámetros y mostrando opciones adecuadas con diferencias claras. El widget no intenta ser «creativo» donde no debe: rechazará amablemente responder preguntas ajenas a la tienda y no inventará datos en las comparaciones con la competencia.

La implementación se centra en sus fuentes de datos y la seguridad: configuramos el dominio, las fuentes permitidas, las reglas de enlaces y qué páginas o documentos se consideran la «verdad» para las respuestas. Luego conectamos los datos de la tienda (exportación YML del catálogo y otros adaptadores si es necesario), además de sus páginas de políticas, ofertas e instrucciones internas. Tras esto, se activa la sincronización automática: si cambian los precios, el surtido o las condiciones, las respuestas se actualizan sin intervención manual. En este modo, el widget actúa como un vendedor de IA 24/7 en cualquier zona horaria, evitando que el usuario abandone el sitio por falta de atención inmediata.

Para que todo sea gestionable, incluimos herramientas de control e integración. Puede ver los diálogos en el panel de administración, evaluar la calidad de las consultas e identificar qué preguntas frenan la compra. Si un usuario no completa el pedido pero deja una intención clara, los datos se envían a Telegram, CRM o email para que un gestor reciba un resumen y continúe la venta de forma personalizada. Gracias a que el consultor de IA responde basándose en sus materiales y restricciones, no «alucina» con las condiciones ni satura con textos innecesarios, entregando exactamente lo que el comprador necesita en el momento, lo que ayuda a retener al visitante y acelerar la decisión de compra.

Contáctenos

Si tiene preguntas o necesita ayuda con el servicio, escríbanos y le ayudaremos.

Ingrese su email o ID de Telegram (ej. @usuario)

Información de contacto

Para preguntas sobre cooperación y otras propuestas